EXPEDITIONS

Renseignements généraux

Les commandes sont assujetties à la disponibilité des stocks. Si les stocks d'un article sont épuisés au moment où vous le commandez, nous vous en aviserons.

Lieux de livraison

Les articles offerts sur notre site Web ne peuvent être expédiés qu’à des adresses au Cameroun. Nous acceptons aussi les commandes de clients de tous les pays qui feront livrer leur article via une agence de transports que vous auriez choisi à vos frais.

Délai de livraison

La livraison payante se fera dans l’heure, la livraison gratuite se fera dans 24 heures et la livraison par expédition se fera aux frais du client. Les livraisons se feront les jours ouvrables. Les jours ouvrables signifient du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Veuillez noter que nous ne procédons à aucune expédition le dimanche.

La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d’expédition de la société de transports, du lieu de livraison, du mode de livraison et des articles commandés. Il est possible également que les produits soient livrés en plusieurs envois séparés.

Consignes d’expédition

Pour chaque livraison par expédition le client payera avant le transfert de chaque article.

Frais d'expédition

 Les frais d’expédition dépendent du poids de votre commande et du mode d'expédition. Pour savoir combien coûtera votre commande, ajoutez simplement les articles que vous voulez acheter à votre panier et passez à la page de paiement. C’est à cet écran que seront affichés les frais d’expédition. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour l’expédition d’articles lourds ou de grande taille ou vers des régions éloignées. Vous serez informé de ces frais, le cas échéant, sur la page de paiement.

Articles endommagés durant le transport

Si l’emballage est endommagé de quelque façon que ce soit à l’arrivée du produit, veuillez communiquer immédiatement avec nous au +237 656243443.

Questions

Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec nous au service@zuimento.cm